网站小编提供给各位读者的参考内容:“看一个人如何做事,从细微之处就能
体现他的做事能力。细节体现素养。一个人的素质是从细节中体现出来的,因
为只有从细节上严于律己,讲究分寸的人才能真正把事情做到位。从小事做起
,事事认真到位是一种素质。任何细节,要做就做好,要么就别做这件小事,
一粒老鼠屎也能坏一锅粥呢。同样是写一篇报告,有人就能把它做得像模像样
,干干净净,整整齐齐,而有的人却马马虎虎,该做的没做,能做的也不做。
就连报告中的表格也大小不一,非常难看。也许有人会辩解说形式不是问题,
重要的是内容。但是如果连你能做的都不把它做好,那么怎么能说你确实努力
去做这件事了呢?报告的质量既在内容也在形式,形式的差别就体现了人们做
事的差别、素质的差别。每当我们做一件事情的时候,就应该在心里立下一个
标准,下次做这件事或类似事情的时候就以这种标准做,不应有丝毫折扣。通
过做普通的小事训练自己的素养,就能使自己真正变得不同起来,做更复杂的
事也会得心应手。细节体现个性。个性是由细节体现出来的。一件很普通的裙
子加上了一颗珍珠吊坠味道就不一样了,简历的封面改成扑克牌的样子就很吸
引人了。我们想把事情做得有个性些,就必须在细节上下工夫。做事做到位,
到谁的位,有可能是顾客,有可能是自己,有可能是上级,有可能是朋友等。
无论怎样,到位是要让对象满意。如果对象是顾客,则要突出个性化服务。产
品的一个小设计就能满足某一类顾客的需要。如海尔冰箱不仅制作普通大众型
号的,而且也做按单个客户特殊要求设计的冰箱,对冰箱的细节功能进行改造
即可。对上级则要树立自己的个性化工作方式,也可以从边边角角的小事上着
手,让上司知道这就是你到位的工作方式。个性化并不是另类得无拘无束,它
还是必须在统一的宗旨和目标下做出来。要是脱离了这个范围,那么个性化将
会是毫无意义的。海尔的个性化也是对客户周到服务的体现,这种更细化的服
务就是到位的工作。我们办事时所追求的个性化并不是纯粹的标新立异,而是
使事情更加完备完美的表现,是以一种摆脱传统的方式使工作更加到位。细节
就是专业。能不能关注到细节不仅是个主观问题,也是一个客观问题。在分工
越来越细的时代里,细节体现的就是专业水平,也只有更加精细的技术才能达
到某一个领域的尖端水平。中国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器
上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。国际名牌
Polo皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格,二十多年立于不败之
地。微软公司投入几十亿美元来改进、开发每一个新版本,就是要确保多方面
细节上的优势,不给竞争者以可乘之机。只要保证产品在每个一比一的竞争中
能够获胜,那么整个市场的绝对优势就形成了,因而对于细节的改进是非常合
算的。著名的瑞士Swatch手表的目标就是在手表的每一个细微处展现自己的
精致、时尚、艺术、人性。此外,随着季节变化,Swatch不断地变化着主题
。针盘、时针、分针、表带、扣环……无一不是Swatch的创意源泉。它力图
在手表这样一个狭小的空间里,每一个意念都得到最完美的阐释。Swatch尤
其受到年轻人的拥护,其每一款图像、色彩,在每一个细微处,都暗含年轻与
个性的密码,或许这就是它风靡市场的原因。细节就是价值观。把细节提升到
价值观的高度是由于细节代表了人们对事情的思考角度,即有没有把这些细节
当成区分事物的关键标准。麦当劳规定:牛肉饼烤出20分钟,没有卖掉就要丢
掉,这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理,别说20分钟,恐怕过了2个
小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之所以成为麦当劳的原因。牛肉饼烤出20分钟
内就要售出,这就是标准。你想想,要达到这样一条看来是很简单的标准,背
后需要做多少细致的工作!比如,客人多而要得多时,现烤来不及,要让客人
等——这是最让顾客头疼的事;客人少而烤得多时,又只好扔掉——这会大
大增加经营成本。所以,既要不让客人等,又不多烤而扔掉,一定要对顾客需
求经过详细的记录,找到一个客人数量与烤肉数量的一个合理的比例,这样才
能保证两者不误。这单单是烤肉一样,其他食品和服务还有相应的标准要去执
行,可以想见这其中的细节是多么复杂了。做事准则:“往往人们提醒别人容
易,提醒自己难。对别人苛求容易,对自己严格难。要在细节上提醒自己时刻
注意,确实需要决心。””
网站小编提供给各位读者的参考内容:“看一个人如何做事,从细微之处就能
体现他的做事能力。细节体现素养。一个人的素质是从细节中体现出来的,因
为只有从细节上严于律己,讲究分寸的人才能真正把事情做到位。从小事做起
,事事认真到位是一种素质。任何细节,要做就做好,要么就别做这件小事,
一粒老鼠屎也能坏一锅粥呢。同样是写一篇报告,有人就能把它做得像模像样
,干干净净,整整齐齐,而有的人却马马虎虎,该做的没做,能做的也不做。
就连报告中的表格也大小不一,非常难看。也许有人会辩解说形式不是问题,
重要的是内容。但是如果连你能做的都不把它做好,那么怎么能说你确实努力
去做这件事了呢?报告的质量既在内容也在形式,形式的差别就体现了人们做
事的差别、素质的差别。每当我们做一件事情的时候,就应该在心里立下一个
标准,下次做这件事或类似事情的时候就以这种标准做,不应有丝毫折扣。通
过做普通的小事训练自己的素养,就能使自己真正变得不同起来,做更复杂的
事也会得心应手。细节体现个性。个性是由细节体现出来的。一件很普通的裙
子加上了一颗珍珠吊坠味道就不一样了,简历的封面改成扑克牌的样子就很吸
引人了。我们想把事情做得有个性些,就必须在细节上下工夫。做事做到位,
到谁的位,有可能是顾客,有可能是自己,有可能是上级,有可能是朋友等。
无论怎样,到位是要让对象满意。如果对象是顾客,则要突出个性化服务。产
品的一个小设计就能满足某一类顾客的需要。如海尔冰箱不仅制作普通大众型
号的,而且也做按单个客户特殊要求设计的冰箱,对冰箱的细节功能进行改造
即可。对上级则要树立自己的个性化工作方式,也可以从边边角角的小事上着
手,让上司知道这就是你到位的工作方式。个性化并不是另类得无拘无束,它
还是必须在统一的宗旨和目标下做出来。要是脱离了这个范围,那么个性化将
会是毫无意义的。海尔的个性化也是对客户周到服务的体现,这种更细化的服
务就是到位的工作。我们办事时所追求的个性化并不是纯粹的标新立异,而是
使事情更加完备完美的表现,是以一种摆脱传统的方式使工作更加到位。细节
就是专业。能不能关注到细节不仅是个主观问题,也是一个客观问题。在分工
越来越细的时代里,细节体现的就是专业水平,也只有更加精细的技术才能达
到某一个领域的尖端水平。中国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器
上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。国际名牌
Polo皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格,二十多年立于不败之
地。微软公司投入几十亿美元来改进、开发每一个新版本,就是要确保多方面
细节上的优势,不给竞争者以可乘之机。只要保证产品在每个一比一的竞争中
能够获胜,那么整个市场的绝对优势就形成了,因而对于细节的改进是非常合
算的。著名的瑞士Swatch手表的目标就是在手表的每一个细微处展现自己的
精致、时尚、艺术、人性。此外,随着季节变化,Swatch不断地变化着主题
。针盘、时针、分针、表带、扣环……无一不是Swatch的创意源泉。它力图
在手表这样一个狭小的空间里,每一个意念都得到最完美的阐释。Swatch尤
其受到年轻人的拥护,其每一款图像、色彩,在每一个细微处,都暗含年轻与
个性的密码,或许这就是它风靡市场的原因。细节就是价值观。把细节提升到
价值观的高度是由于细节代表了人们对事情的思考角度,即有没有把这些细节
当成区分事物的关键标准。麦当劳规定:牛肉饼烤出20分钟,没有卖掉就要丢
掉,这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理,别说20分钟,恐怕过了2个
小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之所以成为麦当劳的原因。牛肉饼烤出20分钟
内就要售出,这就是标准。你想想,要达到这样一条看来是很简单的标准,背
后需要做多少细致的工作!比如,客人多而要得多时,现烤来不及,要让客人
等——这是最让顾客头疼的事;客人少而烤得多时,又只好扔掉——这会大
大增加经营成本。所以,既要不让客人等,又不多烤而扔掉,一定要对顾客需
求经过详细的记录,找到一个客人数量与烤肉数量的一个合理的比例,这样才
能保证两者不误。这单单是烤肉一样,其他食品和服务还有相应的标准要去执
行,可以想见这其中的细节是多么复杂了。做事准则:“往往人们提醒别人容
易,提醒自己难。对别人苛求容易,对自己严格难。要在细节上提醒自己时刻
注意,确实需要决心。””
网站小编提供给各位读者的参考内容:“看一个人如何做事,从细微之处就能
体现他的做事能力。细节体现素养。一个人的素质是从细节中体现出来的,因
为只有从细节上严于律己,讲究分寸的人才能真正把事情做到位。从小事做起
,事事认真到位是一种素质。任何细节,要做就做好,要么就别做这件小事,
一粒老鼠屎也能坏一锅粥呢。同样是写一篇报告,有人就能把它做得像模像样
,干干净净,整整齐齐,而有的人却马马虎虎,该做的没做,能做的也不做。
就连报告中的表格也大小不一,非常难看。也许有人会辩解说形式不是问题,
重要的是内容。但是如果连你能做的都不把它做好,那么怎么能说你确实努力
去做这件事了呢?报告的质量既在内容也在形式,形式的差别就体现了人们做
事的差别、素质的差别。每当我们做一件事情的时候,就应该在心里立下一个
标准,下次做这件事或类似事情的时候就以这种标准做,不应有丝毫折扣。通
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事也会得心应手。细节体现个性。个性是由细节体现出来的。一件很普通的裙
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引人了。我们想把事情做得有个性些,就必须在细节上下工夫。做事做到位,
到谁的位,有可能是顾客,有可能是自己,有可能是上级,有可能是朋友等。
无论怎样,到位是要让对象满意。如果对象是顾客,则要突出个性化服务。产
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即可。对上级则要树立自己的个性化工作方式,也可以从边边角角的小事上着
手,让上司知道这就是你到位的工作方式。个性化并不是另类得无拘无束,它
还是必须在统一的宗旨和目标下做出来。要是脱离了这个范围,那么个性化将
会是毫无意义的。海尔的个性化也是对客户周到服务的体现,这种更细化的服
务就是到位的工作。我们办事时所追求的个性化并不是纯粹的标新立异,而是
使事情更加完备完美的表现,是以一种摆脱传统的方式使工作更加到位。细节
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越来越细的时代里,细节体现的就是专业水平,也只有更加精细的技术才能达
到某一个领域的尖端水平。中国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器
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价值观的高度是由于细节代表了人们对事情的思考角度,即有没有把这些细节
当成区分事物的关键标准。麦当劳规定:牛肉饼烤出20分钟,没有卖掉就要丢
掉,这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理,别说20分钟,恐怕过了2个
小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之所以成为麦当劳的原因。牛肉饼烤出20分钟
内就要售出,这就是标准。你想想,要达到这样一条看来是很简单的标准,背
后需要做多少细致的工作!比如,客人多而要得多时,现烤来不及,要让客人
等——这是最让顾客头疼的事;客人少而烤得多时,又只好扔掉——这会大
大增加经营成本。所以,既要不让客人等,又不多烤而扔掉,一定要对顾客需
求经过详细的记录,找到一个客人数量与烤肉数量的一个合理的比例,这样才
能保证两者不误。这单单是烤肉一样,其他食品和服务还有相应的标准要去执
行,可以想见这其中的细节是多么复杂了。做事准则:“往往人们提醒别人容
易,提醒自己难。对别人苛求容易,对自己严格难。要在细节上提醒自己时刻
注意,确实需要决心。””