本页开篇语:
法律提示:
作为一个准就业人士、创业经营者建议多学习有关劳动就业
的法律法规,最好能熟知我国《中华人民共和国劳动合同法》、
《工资支付暂行规定》、《中华人民共和国社会保险法》
《职工带薪年休假条例》等的相关规定,多看一些有关法律行家
所讲解的法律案例。也为自己在上网购物、日常购物中多了解
一些消费维权的法律知识、案例讲解,婚姻家庭法的法律知识、案例讲解。
中国普法之路任重而道远,本网站愿意为这一重任承担一份力量!
诉讼维权须知:《诉讼费用交纳办法》
提醒即将找工作或正在找工作的求职者:在你求职时要熟悉一下我国的
《禁止传销条例》
如遇到条例中的情况及时与工商行政管理部门、公安机关110联系举报。
社会救助:
最低生活保障、临时救助(兜底作用) 特困人员供养(年满60周岁没有收入来源、
无法定赡养人、法定赡养人无赡养能力的。)
法律根据:《社会救助暂行办法》、《广东省社会救助条例》、《广东省社会救济条例》
详情可到当地民政局救助处咨询低保、特困人员供养事宜。以当地民政局答复为准,千万
不可道听途说听取似懂非懂的人的说法。
温馨提示:以上救助并非所有情况都可以申请救助,具体执行情况需要到当地的相关行
政主管部门咨询为准。
如:广东清远市:清城区民政局咨询电话: 3828120 洲心街道民政办咨询电话:3503089
就业指引:
就业服务中心
劳动争议仲裁
自考须知:根据教育法的修改,不要办假证,也不要找替考。
不然你一辈子都得背着可能被撤销毕业证的压力,得不偿失。
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自考信息:
学习话题-导游擅改行程,旅行社推卸责任,游客无计可施忍气吞声
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发布日期(Date):
[2019-05-21 T 12:56:36]
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作者:荣丽双
作品名称:别让不懂法害了你[消费维权篇]
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发表说明:
不懂法律误大事,看似小问题,实则大隐患!轻松好读有内容,彻底告别“不懂法”!懂法造就幸福生活,让法律知识为我们的人生保驾护航!案例背景:以案释法,真人真事敲警钟。律师分析:鞭辟入里,直击法律关键点。温馨提示:细致入微,莫要忽视小细节。法律依据:追本溯源,法律条文要熟悉。
导游擅改行程,旅行社推卸责任,游客无计可施忍气吞声。典型案例。张先生学习、生活一直都在北方,因此他一直期望可以去南方看看,但因为时间问题一直未能成行。2013年“十一黄金周”前期,张先生终于安排好时间可以去南方旅游。于是张先生报名参加了某旅行社的苏杭四日游,虽然价格不低,但是因为旅行社承诺这是“纯玩团”,全程不安排购物,满足了张先生的要求,所以张先生最终选择了这家旅行社。2013年10月1日,张先生便满怀期待地随团去杭州旅游了。按合同约定,10月2日便游览杭州的西湖。但是带队的导游小姐王某却在未征得旅行团和游客同意的情况下,擅自将游览西湖的时间改为10月3日,而10月2日则改为购物。张先生等游客对此安排提出了质疑,但导游仍然一意孤行。谁知10月3日,杭州却天降暴雨,积水封路,旅行团前往西湖未果。张先生向往的杭州之行在没有看到西湖美景的情况下,就这样结束了。旅游回来以后,张先生认为自己当时报的是旅行社的“纯玩团”,而导游不仅安排了购物还擅自更改了行程,遂要求旅行社赔偿。旅行社却表示,变更旅游行程、购物都属导游王某的个人行为,与旅行社无关,旅行社不知情,并且双方的服务合同中已声明:“旅行社在保证不减少行程的前提下,保留调整行程的权利。”去不了西湖是由于天降大雨,积水封路,属不可抗力,旅行社拒绝赔偿。旅行社提出张先生应该找导游王某赔偿损失,而不是找旅行社。张先生觉得旅行社说得有道理,于是打算找导游王某赔偿,后来才得知王某自杭州回来后就辞职了。张先生没有办法,只能作罢。后来张先生的朋友知道了这件事,他告诉张先生,导游是旅行社的员工,旅行社应该对王某不合法的行为负责,他有权利要求旅行社赔偿损失。张先生这才知道自己原本不用忍气吞声,但是事情过去半年多了,张先生也不愿意再为此事耗费时间和精力了。律师分析:我国《旅游法》第六十九条第一款规定,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。根据本条规定可知,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更,侵犯旅游者的合法权益。《导游人员管理条例》第十三条规定,导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动。本案中,从表面上看,游西湖计划被取消是由于大雨封路,属不可抗力。但实际上却是导游王小姐擅自更改接待计划,导致旅行团未能游览西湖,违反了合同约定。同时,该旅行社称由导游王小姐个人赔偿不合理,导游是旅行社委派的,旅行社对导游的职务行为后果应承担责任。我国《民法通则》第四十三条规定,企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动承担民事责任。因此,在本案中,旅行社拒赔理由不成立,应当承担赔偿责任。旅行社应退还旅游团景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金。此外,“旅行社在保证不减少行程的前提下,保留调整行程的权利”属格式条款,按《合同法》第四十条的规定,该条款无效。因此,该条款对游客无约束力。本案中,张先生有权利要求旅行社退还旅游团景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金。但是因为张先生不懂法,认为旅行社的说法有道理,旅行社没有过错,应该找导游王某赔偿,在寻找王某无果的情况下,就只能无奈地放弃了自己的权利。虽然后来张先生知道旅行社应该承担责任,但是因为事情已经过去半年多,张先生没有时间和精力再追究此事,也就作罢了。温馨提示:作为导游应该严格按照旅行社确定的接待计划开展工作,按照服务合同,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自更改行程、增加及减少旅游项目,随意变更合约内容。如果因导游原因变更路线给旅客带来损害的,旅行社应承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第六十九条第一款 旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。第七十条第一款 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任……《中华人民共和国民法通则》第四十三条 企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动,承担民事责任。《导游人员管理条例》 第十三条第一款 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。《中华人民共和国合同法》 第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
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自考过程中猜您的疑问:
问:自考学历为什么不承认?自考本科找工作被拒?
后悔读了自考?自考本科有用吗?自考就是骗局?自考学历入职被拒绝?
自考本科单位承认吗?
答:自考是高等教育组成的一部分,在《高等教育自学考试暂行条例》
和《中华人民共和国高等教育法》、广东省的《广东省自学考试实施细则》、
广东省人民政府办公厅《关于鼓励自学成才的若干规定》
均有明确规定,自考是国家承认学历,法律法规
认可有效的学历证书即具有法律效力的。纳入法律范围就受到法律的保护。至于有的
用人企业不认可是他们缺乏法律知识或法律意识,在中国社会轻视法律存在的人还是有的
不应该太看重那些不承认自考学历的现象。必要时我们在就职时遇到违反法律规定时、自己合法权益受到侵害时可以
积极利用法律的武器保护自己的合法权益。不承认自考学历是
对自考存在一种偏见、人才观念的一种态度和违反国家法律法规的一种违法行为。我们
不应该为了有的用人企业不认可就不选择自考,毕竟自考是成才的一种机会,它可以让您
改变命运的机会,如考取国家公务员、进入国家事业单位、国有企业等为您创造机会、
创造条件的。参加自考是获得文凭、获得知识的机会,就业、创业重要的是个人
能力得到提升、个人的综合能力(学科专业能力、分析能力等)的培养。
问: 自考流程是什么?全国自考报名系统入口?自考怎么报名?
答:自考的流程是在指定时间到自考办现场报名或自考办官方网站、自考办委托的考试报名网站(详情咨询自考办,自考办联系电话可“114”查询)网上报名课程 → 购买
教材 → 个人自主学习或参加社会助学机构(全日制、业余助学)、网络助学学习 →
在考试当天前查询考场等考试信息 → 参加考试 → 所有专业课程考试合格 → 实践
考核课程通过 → 论文通过 → 在指定的时间内在每年6月、12月申请毕业 →
最后获取高等教育自学考试专、本科毕业证书和学位证书。
问:自考本科含金量高吗?自考本科需要什么条件?
答:含金量一说没有绝对的说法,招聘看用人企业的用人观念、
人才观念决定的。我们在选择自考专业时更应该从自己的兴趣、特长、优势
去考虑,选择一个适合自己的专业学习、考试。选择了合适自己的专业去
深入钻研才有可能学有所成。自考不受年龄、学历层次限制的,自考本科
只要是中国公民均可以报名,但在申请自考本科毕业证书及学位证书时需要提供
国家承认的专科毕业证书(专科毕业证可以是成人高等教育的、电大、
自考的、网络教育的)。
问:自考的真实通过率是多少?自学考试有哪些专业?自学考试难吗?自学考试要多久?
答:自考的真实通过率是无法预知和控制的,参加考试人数(有些情况下
出现考生缺考的情况也不是没有的)、应考人员自身
知识强弱是参差不齐的,因此很难控制通过率的。自学考试的专业是根据
各省、自治区、直辖市的社会需求开设的,详细专业情况可以百度搜索你
所在的省、自治区、直辖市的自考办官方网站查询。自学考试难不难或考多久,要
看考生的知识基础、个人接受能力、在课程学习上付出的程度上、应考心理
等有关。
问:自考辅导机构哪家好?自考辅导班需要报吗?
自考辅导机构押题准吗?
答:自考辅导网校哪个好?作为评价一家网校的优劣要综合考虑,
师资、办学时长、网站规模、办学资质等来考虑。自考是在接受
大学教育,大学知识都有一定难度,建议有条件的考生报自考辅导
班在老师的讲授和指导下学习会更轻松、更快掌握考核知识点,
一本自考教材可能会因受到编者的语言表达能力等可能对部分人
的理解存在欠缺,如果不报辅导班在学习自考教材的时候遇到不明白
的知识点在借助其他参考书时也不一定能够解决,而通过辅导班学习不但可以
能够在老师的讲授下学习,遇到不明白的地方可以提供答疑以帮助您
解决问题。从而让您少消耗更多的时间在困惑问题上面。自考辅导机构押题
不一定准确,虽然自考辅导机构的老师有着多年的辅导经验,但自学考试
是教考分离的,教的老师就不得参与考试命题,参与命题的人员就不得
参与辅导工作,并且命题人员签有保密协议不能泄漏考题,泄漏了考题的
要依法追究“泄漏国家机密罪”论处的。所以不要抱着辅导老师押题来
通过考试的心理。