本页开篇语:
法律提示:
作为一个准就业人士、创业经营者建议多学习有关劳动就业
的法律法规,最好能熟知我国《中华人民共和国劳动合同法》、
《工资支付暂行规定》、《中华人民共和国社会保险法》
《职工带薪年休假条例》等的相关规定,多看一些有关法律行家
所讲解的法律案例。也为自己在上网购物、日常购物中多了解
一些消费维权的法律知识、案例讲解,婚姻家庭法的法律知识、案例讲解。
中国普法之路任重而道远,本网站愿意为这一重任承担一份力量!
诉讼维权须知:《诉讼费用交纳办法》
提醒即将找工作或正在找工作的求职者:在你求职时要熟悉一下我国的
《禁止传销条例》
如遇到条例中的情况及时与工商行政管理部门、公安机关110联系举报。
社会救助:
最低生活保障、临时救助(兜底作用) 特困人员供养(年满60周岁没有收入来源、
无法定赡养人、法定赡养人无赡养能力的。)
法律根据:《社会救助暂行办法》、《广东省社会救助条例》、《广东省社会救济条例》
详情可到当地民政局救助处咨询低保、特困人员供养事宜。以当地民政局答复为准,千万
不可道听途说听取似懂非懂的人的说法。
温馨提示:以上救助并非所有情况都可以申请救助,具体执行情况需要到当地的相关行
政主管部门咨询为准。
如:广东清远市:清城区民政局咨询电话: 3828120 洲心街道民政办咨询电话:3503089
就业指引:
就业服务中心
劳动争议仲裁
自考须知:根据教育法的修改,不要办假证,也不要找替考。
不然你一辈子都得背着可能被撤销毕业证的压力,得不偿失。
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自考信息:
学习话题-靠真情打动客户
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发布日期(Date):
[2019-05-23 T 13:45:03]
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作者:周有贵 潭州教研发展中心 史庆滨
作品名称:淘宝天猫运营一本通
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发表说明:
让天下没有难开的网店。——潭州教育电商学院
靠真情打动客户。打出感情牌,往往是商家抓住顾客最直接有效的方法。很多店铺都在尝试用这种方式圈粉。只有真心对待顾客,顾客才会接触并深入了解产品的附加价值。才有可能深受感染,从而成为最忠诚的顾客。比如,三只松鼠公司创始人章燎原鼓励客服与顾客多沟通交流,建立除买卖关系以外更深层次的联系,他认为和顾客聊得越久越好。三只松鼠开创了中国电商客服场景化的服务模式,与淘宝的“亲文化”明显不同。三只松鼠客服化身为“鼠小弟”,亲切地称买家为“主人”,并从客服到售后,将“松鼠”的品牌形象立体化,带给买家一次完整的“松鼠与主人”的购物体验。此外,还时不时地跟顾客卖个萌,如“主人,买一个吧”“主人,鼠胖胖在呢”。三只松鼠将消费者和客服的关系演化成主人和宠物的关系,通过拟人化的沟通让客人不仅觉得萌,更是被尊重,增加了品牌的趣味性、独特性和互动性。三只松鼠还基于“80后”“90后”互联网用户群体的定位,适应顾客的各种口味,特意将位于销售链前端的售前客服进行分组,分组的标准则是根据客服的性格与个人偏好。想听“高端大气上档次、奔放洋气有内涵”的,可以找“小清新文艺少年组”客服负责接待;而热衷各种段子、重口味的,则由“丧心病狂组”客服负责接待。这些定位于目标消费群体的营销方式,极大地满足了顾客的消费体验。如此一来,增加了很多回头客,二次购买率不断提升。靠坚持实现梦想。“小而美”的中心观念,源于马云先生在2009年APEC峰会上《未来世界,因小而美》的演讲,在近年来的研究与实践中不断充实,逐步完善。论其本质,“小而美”是某种意义上的生态多样化和可持续发展。它的核心在于对消费者需求的更大满足,比如,在客户体验、仓储物流、产品结构和产品模式等方面,针对消费者高层次需求做出局部创新。局部创新注重商品带来的情感因素,摆脱了纯粹卖货的模式。而拥有这些创新形态的企业,在数据量化呈现上也有特别之处。商家通过商业智能分析,可以发现“小而美”有别于“大而全”的消费曲线,也能通过对消费者反馈的语义分析发现高层次需求所包含的情感密码。“小”不是市场小,是细分市场,满足某个群体认同的需求;“美”,是细节之处让用户感动,经营方式创新有新意、追求极致,通过产品、营销、服务等多维度打造最佳客户体验。从大规模、标准化到聚焦消费者个性化、人性化的回归,满足碎片化的需求,众多“小而美”将构成未来商业发展的根基。中国的电商行业一直被冠以规模至上的印象。该行业通过不断的价格战和规模战,似乎在给投资人、创业者、卖家、消费者传递一种观念:规模最终将提升这个行业的竞争门槛。这种主流的思维提倡“大而全”的激进增长,而忽视由众多中小卖家构成的多样性。几年以后,中国的消费者将更为挑剔,以便宜、折扣为卖点的商业模式并不足以吸引他们。从盲目做大规模回归到产品品质、个性化、多样性,以及消费者黏性至关重要。淘宝提出了另一种商业模式:从关注头部卖家转向打造长尾多样性和互动性卖家,也就是挖掘淘宝上小而美的企业。小而美的店铺或者小而美的商品并不是纯粹的卖货,这些独具个性的商品和店铺的背后是人,是卖家和买家在情感上的交流和捆绑。相比大卖家和品牌商,小而美的店铺更容易创造一种互动的氛围。用户和卖家的关系被简化为“买家-商品-卖家”。买家有自己的精神需求,卖家卖自己的理念,商品作为核心纽带将两者联系起来。在这种关系中,淘宝不仅仅是一个交易的平台,而且是一个可以“玩”起来的平台,包含了用户方方面面的需求。回归到公司层面,在流量越来越难获取的今天,新用户的引入成本在不断上升,最需要的是提升用户的黏性、回头率等指标。淘宝基础规则。市场管理措施。为了优化消费者的购物体验,维护淘宝市场正常运营秩序,淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施:(1)警告,是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫。(2)商品下架,是指将会员出售中的商品转移至线上仓库。(3)单个商品搜索降权,是指调整商品在搜索结果中的排序。(4)全店商品搜索降权,是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序。(5)单个商品搜索屏蔽,是指商品在搜索结果中不展现。(6)单个商品单一维度搜索默认不展示,是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现,但可经消费者主动选择后展现。(7)全店商品单一维度搜索默认不展示,是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现,但可经消费者主动选择后展现。(8)限制参加营销活动,是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动。(9)商品发布资质管控,是指会员在特定类目或属性下发布商品时,须按系统要求上传真实有效的资质信息。(10)单个商品监管,是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看。(11)店铺监管,是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看。(12)支付违约金,是指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家或淘宝支付一定金额的违约金。(13)卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施,是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、交易账期延长、交易暂停、停止支付宝服务等。
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本网教育发展计划:
第一:通过为每一个网民提供更多的文字或图片教育资源服务
第二,挑选更多的优秀学者、公司
职员、学校老师、教授等制作网络辅导视频、提供在线答疑服务。
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自考过程中猜您的疑问:
问:自考学历为什么不承认?自考本科找工作被拒?
后悔读了自考?自考本科有用吗?自考就是骗局?自考学历入职被拒绝?
自考本科单位承认吗?
答:自考是高等教育组成的一部分,在《高等教育自学考试暂行条例》
和《中华人民共和国高等教育法》、广东省的《广东省自学考试实施细则》、
广东省人民政府办公厅《关于鼓励自学成才的若干规定》
均有明确规定,自考是国家承认学历,法律法规
认可有效的学历证书即具有法律效力的。纳入法律范围就受到法律的保护。至于有的
用人企业不认可是他们缺乏法律知识或法律意识,在中国社会轻视法律存在的人还是有的
不应该太看重那些不承认自考学历的现象。必要时我们在就职时遇到违反法律规定时、自己合法权益受到侵害时可以
积极利用法律的武器保护自己的合法权益。不承认自考学历是
对自考存在一种偏见、人才观念的一种态度和违反国家法律法规的一种违法行为。我们
不应该为了有的用人企业不认可就不选择自考,毕竟自考是成才的一种机会,它可以让您
改变命运的机会,如考取国家公务员、进入国家事业单位、国有企业等为您创造机会、
创造条件的。参加自考是获得文凭、获得知识的机会,就业、创业重要的是个人
能力得到提升、个人的综合能力(学科专业能力、分析能力等)的培养。
问: 自考流程是什么?全国自考报名系统入口?自考怎么报名?
答:自考的流程是在指定时间到自考办现场报名或自考办官方网站、自考办委托的考试报名网站(详情咨询自考办,自考办联系电话可“114”查询)网上报名课程 → 购买
教材 → 个人自主学习或参加社会助学机构(全日制、业余助学)、网络助学学习 →
在考试当天前查询考场等考试信息 → 参加考试 → 所有专业课程考试合格 → 实践
考核课程通过 → 论文通过 → 在指定的时间内在每年6月、12月申请毕业 →
最后获取高等教育自学考试专、本科毕业证书和学位证书。
问:自考本科含金量高吗?自考本科需要什么条件?
答:含金量一说没有绝对的说法,招聘看用人企业的用人观念、
人才观念决定的。我们在选择自考专业时更应该从自己的兴趣、特长、优势
去考虑,选择一个适合自己的专业学习、考试。选择了合适自己的专业去
深入钻研才有可能学有所成。自考不受年龄、学历层次限制的,自考本科
只要是中国公民均可以报名,但在申请自考本科毕业证书及学位证书时需要提供
国家承认的专科毕业证书(专科毕业证可以是成人高等教育的、电大、
自考的、网络教育的)。
问:自考的真实通过率是多少?自学考试有哪些专业?自学考试难吗?自学考试要多久?
答:自考的真实通过率是无法预知和控制的,参加考试人数(有些情况下
出现考生缺考的情况也不是没有的)、应考人员自身
知识强弱是参差不齐的,因此很难控制通过率的。自学考试的专业是根据
各省、自治区、直辖市的社会需求开设的,详细专业情况可以百度搜索你
所在的省、自治区、直辖市的自考办官方网站查询。自学考试难不难或考多久,要
看考生的知识基础、个人接受能力、在课程学习上付出的程度上、应考心理
等有关。
问:自考辅导机构哪家好?自考辅导班需要报吗?
自考辅导机构押题准吗?
答:自考辅导网校哪个好?作为评价一家网校的优劣要综合考虑,
师资、办学时长、网站规模、办学资质等来考虑。自考是在接受
大学教育,大学知识都有一定难度,建议有条件的考生报自考辅导
班在老师的讲授和指导下学习会更轻松、更快掌握考核知识点,
一本自考教材可能会因受到编者的语言表达能力等可能对部分人
的理解存在欠缺,如果不报辅导班在学习自考教材的时候遇到不明白
的知识点在借助其他参考书时也不一定能够解决,而通过辅导班学习不但可以
能够在老师的讲授下学习,遇到不明白的地方可以提供答疑以帮助您
解决问题。从而让您少消耗更多的时间在困惑问题上面。自考辅导机构押题
不一定准确,虽然自考辅导机构的老师有着多年的辅导经验,但自学考试
是教考分离的,教的老师就不得参与考试命题,参与命题的人员就不得
参与辅导工作,并且命题人员签有保密协议不能泄漏考题,泄漏了考题的
要依法追究“泄漏国家机密罪”论处的。所以不要抱着辅导老师押题来
通过考试的心理。