网站小编提供给各位读者的参考内容：“做生意就是提供产品，换取利润。而需提供服务的对象是顾客，获取利润的根源是顾客，顾客是做生意的根本。如今的商品社会竞争激烈，时间就是金钱，时间就是竞争的筹码。会做生意的人从来不让顾客多等半秒钟，同类商品，只有在服务上争先才能获胜，只有让顾客满意，才有长久利润，才是做生意的真谛。查理华葛林开设了一家规模很小的西药房，但是一直以来生意都不见好转。他很羡慕别人的成功，他也有和一般人一样的思维，他怨恨自己的职业。他还曾经问过自己：“我能舍弃这种生涯吗？”“我能在我的职业中施展我的才能吗？”终于，他下定决心，想了一个方法，找到了获得成功的钥匙。他决心靠他服务的速度使顾客满意，招揽生意。假如有人电话购货，他就一面接电话，一面举手招呼他的伙计立刻把物品送去。有一天电话来了，他大声回答说：“好，郝斯福夫人，两瓶消毒药水，1/4磅消毒棉花，还要别的吗？今天天气真好，还有……”他不住地讨好他的顾客，同时指挥伙计，把货物取齐，马上送过去。伙计也训练有素，在接到电话1分钟内，就将物品送到了郝斯福夫人的家门口，而他们仍在继续谈话，等到她说：“门铃在响了，华葛林先生，再见！”于是他放下了电话听筒，面露喜色，知道货已经送到了。事后，郝斯福夫人常对别人说起这件事：当她订货的电话尚未打完，物品已经送到了，你们看这家药房的服务速度有多快啊，服务有多好啊。她无意中的传播，使附近的居民都到他的药房购物，药房服务快的消息渐渐扩展到别处的居民，使他们也都成为他药房中的长期客户。从此，他的一间小小药房便扩展成了一个公司，并成立了制药厂，成为了富甲一方的精明富豪。同样的药房，同样的药品，仅仅是提高了服务的速度就获得了巨大的成功，这不能不使人深思，不能不牢记服务速度的重要性。周新从一无所有到成为月售地板达几千平方米的成功生意人，凭借的就是这样一个诀窍。最初，他带着东挪西借的100万元来到武汉，做起了地板生意，专卖信安地板。50平方米的店面差不多把他的100万元启动资金耗光了，而同样的实木地板店，别人有个几十万元就够了。而投入之所以高出他人几倍，就是因为他要为顾客提供最快的服务。“这就是我最大的卖点，别家店订了货要等1个月才提得到，我这里当天就能提货。因为我那100万元都买了现货存在武汉，不像别人接到订单再到上海或北京总部调货。”当时的家装市场鱼龙混杂，有的顾客交了订金，等收货时，店铺连人都不见了。所以顾客对需要等待长时间才能拿到货的店，不敢轻易下定金。周新的立等可取弥补了这一空白，抢占了商机。所以开张当天就成交了一笔数千元的生意。2001年，高档实木地板市场逐步在武汉启动，周新的生意渐渐好了起来。但购买者仍以高端客户为主，这些客户一次订购量较大，故对卖方实力要求较高，不少顾客甚至要求到他们的仓库考察，了解他们的真实实力。这年年初，一个很有派头的顾客在他们店转了一圈，周新迎了上去。对方告诉周新，他也是听说这里可以提现货，才特地来看一下，如果能一次提货，就买400平方米。周新把对方要的型号一查，可以满足他的要求，就一口答应下来。哪知对方一进他那80平方米的仓库，一脸失望。“这么有实力的品牌，仓库却这么小，实在是有点不相称呀。”虽然顾客还是买了他的地板，不过这句话却让周新一晚上没睡着。其实像他这样的店，有好多连仓库都没有。他这小小仓库就花了他100多万元资金，但没想到对方还嫌他实力不够。“我们的产品质量顾客没意见，但嫌我们气势小了，那我们就做个大的，搞个武汉第一，中国第一，让顾客彻底放心。”周新分析，现在国内品牌专卖店遍地开花，水平参差不齐，而顾客很多时候只能靠表象来判断实力，因此如何能更快更准地提供给顾客产品和服务是竞争胜利的关键。安信地板公司在武汉也开了其他7家专卖店，但利润一直增长乏力，和不能及时提供给顾客产品有着直接的联系，因此一定要把生意做大，把提供产品的周期缩小，这样才能在竞争中处于不败之地。很快，股东们同意了他的计划。2001年4月，投资260万元、营业面积近2000平方米的地板大卖场在汉西开业，相当于将近20个专卖店拼接在一起。同时他毅然关闭了其他几家经营多年的专卖店。卖场租的是建材市场的二楼，每平方米的租金只要10元，所以他们承担这笔费用基本没问题。为把声势造大，他们在卖场周边树起了几块几百平方米的巨幅户外广告，许诺顾客以武汉最短的时间供货。速度效应十分明显。之前，公司地板月销量仅1000平方米，此后，竟突然蹿升6倍。随着影响扩大，河南、江西等地的客户也莫名到武汉进货。仅用2年时间，周新就把武汉这块空白地，开发成安信在全国举足轻重的市场。香格里拉酒店的白菜，能卖到每份48元，并不是白菜本身有什么出奇，而是因为五星级酒店提供最快的服务。五星级酒店无论何时，菜单上的菜都不会缺货。为此，有的菜即使1年没有人点单，酒店也必须四季常备，所以才会成本高昂。但是即使是价格高昂，食客仍然络绎不绝，这就是速度的魅力了。周新说，自己卖地板，就像五星级酒店卖白菜，什么产品都要不计成本准备着。宁可自己存一年，不让顾客等一天。为这项主张，周新已压货数百万元，流动资金出现一些不足，但他宁愿自己设法克服，也不愿意减少库存。也许有些生意人会认为这样做傻，但是以长远的目光来看，周新已经吸引了大批的忠实顾客，未来的发展是不可估量的。不在乎一朝一夕的得失，却誓让自己的企业活得比自己的生命还长，这才是聪明的生意人。”
网站小编提供给各位读者的参考内容：“做生意就是提供产品，换取利润。而需提供服务的对象是顾客，获取利润的根源是顾客，顾客是做生意的根本。如今的商品社会竞争激烈，时间就是金钱，时间就是竞争的筹码。会做生意的人从来不让顾客多等半秒钟，同类商品，只有在服务上争先才能获胜，只有让顾客满意，才有长久利润，才是做生意的真谛。查理华葛林开设了一家规模很小的西药房，但是一直以来生意都不见好转。他很羡慕别人的成功，他也有和一般人一样的思维，他怨恨自己的职业。他还曾经问过自己：“我能舍弃这种生涯吗？”“我能在我的职业中施展我的才能吗？”终于，他下定决心，想了一个方法，找到了获得成功的钥匙。他决心靠他服务的速度使顾客满意，招揽生意。假如有人电话购货，他就一面接电话，一面举手招呼他的伙计立刻把物品送去。有一天电话来了，他大声回答说：“好，郝斯福夫人，两瓶消毒药水，1/4磅消毒棉花，还要别的吗？今天天气真好，还有……”他不住地讨好他的顾客，同时指挥伙计，把货物取齐，马上送过去。伙计也训练有素，在接到电话1分钟内，就将物品送到了郝斯福夫人的家门口，而他们仍在继续谈话，等到她说：“门铃在响了，华葛林先生，再见！”于是他放下了电话听筒，面露喜色，知道货已经送到了。事后，郝斯福夫人常对别人说起这件事：当她订货的电话尚未打完，物品已经送到了，你们看这家药房的服务速度有多快啊，服务有多好啊。她无意中的传播，使附近的居民都到他的药房购物，药房服务快的消息渐渐扩展到别处的居民，使他们也都成为他药房中的长期客户。从此，他的一间小小药房便扩展成了一个公司，并成立了制药厂，成为了富甲一方的精明富豪。同样的药房，同样的药品，仅仅是提高了服务的速度就获得了巨大的成功，这不能不使人深思，不能不牢记服务速度的重要性。周新从一无所有到成为月售地板达几千平方米的成功生意人，凭借的就是这样一个诀窍。最初，他带着东挪西借的100万元来到武汉，做起了地板生意，专卖信安地板。50平方米的店面差不多把他的100万元启动资金耗光了，而同样的实木地板店，别人有个几十万元就够了。而投入之所以高出他人几倍，就是因为他要为顾客提供最快的服务。“这就是我最大的卖点，别家店订了货要等1个月才提得到，我这里当天就能提货。因为我那100万元都买了现货存在武汉，不像别人接到订单再到上海或北京总部调货。”当时的家装市场鱼龙混杂，有的顾客交了订金，等收货时，店铺连人都不见了。所以顾客对需要等待长时间才能拿到货的店，不敢轻易下定金。周新的立等可取弥补了这一空白，抢占了商机。所以开张当天就成交了一笔数千元的生意。2001年，高档实木地板市场逐步在武汉启动，周新的生意渐渐好了起来。但购买者仍以高端客户为主，这些客户一次订购量较大，故对卖方实力要求较高，不少顾客甚至要求到他们的仓库考察，了解他们的真实实力。这年年初，一个很有派头的顾客在他们店转了一圈，周新迎了上去。对方告诉周新，他也是听说这里可以提现货，才特地来看一下，如果能一次提货，就买400平方米。周新把对方要的型号一查，可以满足他的要求，就一口答应下来。哪知对方一进他那80平方米的仓库，一脸失望。“这么有实力的品牌，仓库却这么小，实在是有点不相称呀。”虽然顾客还是买了他的地板，不过这句话却让周新一晚上没睡着。其实像他这样的店，有好多连仓库都没有。他这小小仓库就花了他100多万元资金，但没想到对方还嫌他实力不够。“我们的产品质量顾客没意见，但嫌我们气势小了，那我们就做个大的，搞个武汉第一，中国第一，让顾客彻底放心。”周新分析，现在国内品牌专卖店遍地开花，水平参差不齐，而顾客很多时候只能靠表象来判断实力，因此如何能更快更准地提供给顾客产品和服务是竞争胜利的关键。安信地板公司在武汉也开了其他7家专卖店，但利润一直增长乏力，和不能及时提供给顾客产品有着直接的联系，因此一定要把生意做大，把提供产品的周期缩小，这样才能在竞争中处于不败之地。很快，股东们同意了他的计划。2001年4月，投资260万元、营业面积近2000平方米的地板大卖场在汉西开业，相当于将近20个专卖店拼接在一起。同时他毅然关闭了其他几家经营多年的专卖店。卖场租的是建材市场的二楼，每平方米的租金只要10元，所以他们承担这笔费用基本没问题。为把声势造大，他们在卖场周边树起了几块几百平方米的巨幅户外广告，许诺顾客以武汉最短的时间供货。速度效应十分明显。之前，公司地板月销量仅1000平方米，此后，竟突然蹿升6倍。随着影响扩大，河南、江西等地的客户也莫名到武汉进货。仅用2年时间，周新就把武汉这块空白地，开发成安信在全国举足轻重的市场。香格里拉酒店的白菜，能卖到每份48元，并不是白菜本身有什么出奇，而是因为五星级酒店提供最快的服务。五星级酒店无论何时，菜单上的菜都不会缺货。为此，有的菜即使1年没有人点单，酒店也必须四季常备，所以才会成本高昂。但是即使是价格高昂，食客仍然络绎不绝，这就是速度的魅力了。周新说，自己卖地板，就像五星级酒店卖白菜，什么产品都要不计成本准备着。宁可自己存一年，不让顾客等一天。为这项主张，周新已压货数百万元，流动资金出现一些不足，但他宁愿自己设法克服，也不愿意减少库存。也许有些生意人会认为这样做傻，但是以长远的目光来看，周新已经吸引了大批的忠实顾客，未来的发展是不可估量的。不在乎一朝一夕的得失，却誓让自己的企业活得比自己的生命还长，这才是聪明的生意人。”
网站小编提供给各位读者的参考内容：“做生意就是提供产品，换取利润。而需提供服务的对象是顾客，获取利润的根源是顾客，顾客是做生意的根本。如今的商品社会竞争激烈，时间就是金钱，时间就是竞争的筹码。会做生意的人从来不让顾客多等半秒钟，同类商品，只有在服务上争先才能获胜，只有让顾客满意，才有长久利润，才是做生意的真谛。查理华葛林开设了一家规模很小的西药房，但是一直以来生意都不见好转。他很羡慕别人的成功，他也有和一般人一样的思维，他怨恨自己的职业。他还曾经问过自己：“我能舍弃这种生涯吗？”“我能在我的职业中施展我的才能吗？”终于，他下定决心，想了一个方法，找到了获得成功的钥匙。他决心靠他服务的速度使顾客满意，招揽生意。假如有人电话购货，他就一面接电话，一面举手招呼他的伙计立刻把物品送去。有一天电话来了，他大声回答说：“好，郝斯福夫人，两瓶消毒药水，1/4磅消毒棉花，还要别的吗？今天天气真好，还有……”他不住地讨好他的顾客，同时指挥伙计，把货物取齐，马上送过去。伙计也训练有素，在接到电话1分钟内，就将物品送到了郝斯福夫人的家门口，而他们仍在继续谈话，等到她说：“门铃在响了，华葛林先生，再见！”于是他放下了电话听筒，面露喜色，知道货已经送到了。事后，郝斯福夫人常对别人说起这件事：当她订货的电话尚未打完，物品已经送到了，你们看这家药房的服务速度有多快啊，服务有多好啊。她无意中的传播，使附近的居民都到他的药房购物，药房服务快的消息渐渐扩展到别处的居民，使他们也都成为他药房中的长期客户。从此，他的一间小小药房便扩展成了一个公司，并成立了制药厂，成为了富甲一方的精明富豪。同样的药房，同样的药品，仅仅是提高了服务的速度就获得了巨大的成功，这不能不使人深思，不能不牢记服务速度的重要性。周新从一无所有到成为月售地板达几千平方米的成功生意人，凭借的就是这样一个诀窍。最初，他带着东挪西借的100万元来到武汉，做起了地板生意，专卖信安地板。50平方米的店面差不多把他的100万元启动资金耗光了，而同样的实木地板店，别人有个几十万元就够了。而投入之所以高出他人几倍，就是因为他要为顾客提供最快的服务。“这就是我最大的卖点，别家店订了货要等1个月才提得到，我这里当天就能提货。因为我那100万元都买了现货存在武汉，不像别人接到订单再到上海或北京总部调货。”当时的家装市场鱼龙混杂，有的顾客交了订金，等收货时，店铺连人都不见了。所以顾客对需要等待长时间才能拿到货的店，不敢轻易下定金。周新的立等可取弥补了这一空白，抢占了商机。所以开张当天就成交了一笔数千元的生意。2001年，高档实木地板市场逐步在武汉启动，周新的生意渐渐好了起来。但购买者仍以高端客户为主，这些客户一次订购量较大，故对卖方实力要求较高，不少顾客甚至要求到他们的仓库考察，了解他们的真实实力。这年年初，一个很有派头的顾客在他们店转了一圈，周新迎了上去。对方告诉周新，他也是听说这里可以提现货，才特地来看一下，如果能一次提货，就买400平方米。周新把对方要的型号一查，可以满足他的要求，就一口答应下来。哪知对方一进他那80平方米的仓库，一脸失望。“这么有实力的品牌，仓库却这么小，实在是有点不相称呀。”虽然顾客还是买了他的地板，不过这句话却让周新一晚上没睡着。其实像他这样的店，有好多连仓库都没有。他这小小仓库就花了他100多万元资金，但没想到对方还嫌他实力不够。“我们的产品质量顾客没意见，但嫌我们气势小了，那我们就做个大的，搞个武汉第一，中国第一，让顾客彻底放心。”周新分析，现在国内品牌专卖店遍地开花，水平参差不齐，而顾客很多时候只能靠表象来判断实力，因此如何能更快更准地提供给顾客产品和服务是竞争胜利的关键。安信地板公司在武汉也开了其他7家专卖店，但利润一直增长乏力，和不能及时提供给顾客产品有着直接的联系，因此一定要把生意做大，把提供产品的周期缩小，这样才能在竞争中处于不败之地。很快，股东们同意了他的计划。2001年4月，投资260万元、营业面积近2000平方米的地板大卖场在汉西开业，相当于将近20个专卖店拼接在一起。同时他毅然关闭了其他几家经营多年的专卖店。卖场租的是建材市场的二楼，每平方米的租金只要10元，所以他们承担这笔费用基本没问题。为把声势造大，他们在卖场周边树起了几块几百平方米的巨幅户外广告，许诺顾客以武汉最短的时间供货。速度效应十分明显。之前，公司地板月销量仅1000平方米，此后，竟突然蹿升6倍。随着影响扩大，河南、江西等地的客户也莫名到武汉进货。仅用2年时间，周新就把武汉这块空白地，开发成安信在全国举足轻重的市场。香格里拉酒店的白菜，能卖到每份48元，并不是白菜本身有什么出奇，而是因为五星级酒店提供最快的服务。五星级酒店无论何时，菜单上的菜都不会缺货。为此，有的菜即使1年没有人点单，酒店也必须四季常备，所以才会成本高昂。但是即使是价格高昂，食客仍然络绎不绝，这就是速度的魅力了。周新说，自己卖地板，就像五星级酒店卖白菜，什么产品都要不计成本准备着。宁可自己存一年，不让顾客等一天。为这项主张，周新已压货数百万元，流动资金出现一些不足，但他宁愿自己设法克服，也不愿意减少库存。也许有些生意人会认为这样做傻，但是以长远的目光来看，周新已经吸引了大批的忠实顾客，未来的发展是不可估量的。不在乎一朝一夕的得失，却誓让自己的企业活得比自己的生命还长，这才是聪明的生意人。”